如何做一个有温度的出版社微信公众号?_中国（武汉）期刊交易博览会

　　导读:在“微营销”如火如荼及图书出版行业微信公众号“万马奔腾”时代，经过“一番厮杀”，一些公众号“脱颖而出”。这些微信大号为什么会拥有高阅读量?其背后有着怎样的运营机制?又有哪些传播推广策略?未来微信营销将呈现哪些特色? ?本期推出“微信公众号背后的故事之出版社篇”，以飨读者。

　　相关统计数据显示，目前各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个。微信公众号所发表的新闻、评论与观点在国民的日常阅读中占据越来越重要的位置。同时，书店、出版社微信公众号可谓也已“遍地开花”。在“微营销”如火如荼及图书出版行业微信公众号“万马奔腾”时代，经过“一番厮杀”，一些公众号“脱颖而出”。这些微信大号为什么会拥有高阅读量?其背后有着怎样的运营机制?又有哪些传播推广策略?未来微信营销将呈现哪些特色?

　　带着这些思考，记者分别选取8个在出版排行榜中表现优秀的出版社和书店微信公众号，并采访相关负责人探讨运营微信公众号背后的故事与感悟。记者发现，有特色的微信公众号才能被读者记住。同时，运营一个有温度的账号，需要从选题标准、营销策略、吸粉等多维度打造。本期推出“微信公众号背后的故事之出版社篇”，以飨读者。

　　1.选题标准 ——微信也有自己的性格

　　目前，越来越多的出版社将微信公众号营销作为重要内容。但将公众号与图书、销售结合，需要下一番功夫。记者在采访中发现，微信如同人类个体一样，也有自己的性格，有性格的公众号才能具备品牌辨识度，被读者接受认可。

　　确定公众号的受众群体是第一步。微信内容给谁看，解决这个问题之后，发布怎样的内容才是下一步需要考虑的问题。

　　内容具有可传播性。第一，要有深刻独到的观点。例如，接力社公众号发布的刘墉的《一定要告诉孩子这世界本来就不公平》(原题为《公平不公平》);沙拉的《隔代教育的危害有多大?》(原题为《隔代教育危害大》)都是带有争议性又具有普遍性的话题，而两位作者在文中的观点又独树一帜，让读者感到耳目一新，发布后对图书销售起到了很好的带动作用。第二，聚焦当下新闻热点。通过讨论热点事件，并对相关图书作品进行全面的解读与介绍，不但能收获较高的阅读量，还有可能被有较高知名度的自媒体转载。第三，找到读者情感共鸣点。这也是当下出版社微信公众号营销的常用内容选择标准。

　　2.营销策略 ——时间,互推,互动三要素缺一不可

　　虽说“酒香不怕巷子深”，但出版社微信公众号在做好内容的基础上，必须加大营销推广力度，让更多的读者知道。这不仅仅是为了阅读量，更是为了让读者了解出版社的书，从而为销售和资源的深挖做铺垫。

　　选择合适的时间点。格鲁吉亚广播电视台的主持人塞莱斯特曾说：“好的谈话就像迷你裙，既短到能留住大家的兴趣，又长到重点都包得到。”上海古籍出版社微信君认为无论是一篇优质的微信文案，还是一个优质的微信标题，都应简约实用，来应对碎片化阅读的时代。

　　互推。微信号之间互推、转发与分享是众多出版社共同的选择，也是提高微信效率的一条捷径。例如，青岛本地的内容很容易引起本地人的共鸣，青岛出版社就与青岛本地微信公众号进行合作，将制作的内容授权给他们进行传播，青岛出版社出版的《这里是青岛》一书在上市之初，就凭借朋友圈的热度实现了话题与销量的双赢。

　　互动。保持微信公众号中读者的粘性也是营销中的重要举措。据万雪介绍，接力社平常会在文章中策划一些可以与用户进行互动的环节，增加用户粘度。部分项目还会与线下活动相结合，如为著名作家秦文君的彩虹书系寻找书模的活动，接力社与北京图书大厦合作，用户转发活动微信既可获得限量超低价购书折扣。

　　3.吸粉法则 ——与读者“沟通”

　　“出版社微信公众号能够吸引粉丝关注及产生一定影响力的基础与关键因素是服务读者及读者的互动需求。例如：每日定时定量推送保证了文章发布连续性，用户的阅读习惯养成。以用户需求为导向，抓住受众用户痛点，精准推送文章。如何吸粉，各家都有自己的招数，但无论怎样变换，都离不开核心的一点：与读者沟通。

　　分析读者需求，并“对症下药”。译林出版社市场营销中心负责人陆志宙说：“我们常常分析读者的心理，比如为什么读者愿意读这篇文章、他们的兴趣点在哪里、他们为什么会转发等。实际上，就转发这个问题而言，我认为，读者之所以会转发一条微信，一是满足了他们对资讯的需要，二是这条微信能够对读者个人网络形象的塑造起到作用。”

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