从双元视角看编辑的职业压力_中国（武汉）期刊交易博览会

　　■蔡歆(浙江教育出版社集团有限公司)

　　如今，随着市场化改革的不断深入，出版企业普遍加快了生产节奏，以求在日趋激烈的市场竞争中占据一席之地。在这样的大环境下，作为出版企业的核心人员，编辑在工作中必然受到较大的压力。然而，压力造成的结果是截然不同的。一些编辑在高强度的压力下无法调节好心态，长期受到负性情绪的干扰，导致生产效率低下，甚或产生离职行为;而也有一些编辑能很好地在压力环境中积极工作，将压力转化为内在动力，持续地策划出版兼具两个效益的优秀书籍。因此，对出版企业而言，如何有效地对编辑的工作压力进行管理，是一个亟待解决的问题。

　　编辑的压力源分类

　　作为市场化企业的核心员工，编辑受到的压力与其他行业具有一定的共性。同时，由于编辑是精神文化的引导者和传播者，背负着重大的社会责任，其受到的工作压力也有非常明显的职业特殊性。简单来说，编辑在工作中的常见压力主要表现在以下几个方面。

　　1.指标考核。对编辑而言，指标主要包括工作量指标和经济指标。一方面，不少出版社都规定了每名编辑一年的核定工作量，包括出书品种数、出书码洋、责编字数等;同时，为配合图书出版周期、把握最佳出书节点，编辑全年的工作任务往往不是均匀分布的，而是呈现接连不断的高峰。另一方面，编辑还需要完成经济指标，为此必须进行选题策划、组稿、宣传推广等非案头工作。因此，大多数编辑必须加班加点才能完成工作任务。根据加瓦那的理论模型，此类压力可归于挑战性压力。

　　2.质量监督。我国对于图书质量一向是高标准、严要求，近几年更是严把质量关，常有不合格图书被上级主管部门点名通报。因此，编辑在加快生产进度、完成考核任务的同时，还要时刻对书稿保持高度的警惕性，确保将差错率降到最低限度。此类压力可归于挑战性压力。

　　3.工作繁琐。根据出版社的专业分工，编辑经手的书稿往往局限在某一个门类、某一个学科。这个现象对教辅类图书编辑而言尤为明显，毫不夸张地说，很可能一个编辑十年时间一直在修订同一本书。这些“重复劳动”可能会导致编辑对工作产生疲劳感和厌倦感，降低职业认同。此类压力可归于阻碍性压力。

　　4.人际关系。在实际工作中，编辑对外要与作者、读者、书店、版权代理等打交道，对内要与复审、终审、校对、印务、营销、编务等打交道。一旦离开了这张人际关系网，编辑的工作是寸步难行的。在处理错综复杂的人际关系时，不可避免地会遇到困惑和麻烦。此类压力可归于阻碍性压力。

　　编辑压力管理策略

　　针对不同的压力源性质，出版企业应采取的管理策略是有所区别的。

　　1.针对挑战性压力源，建立激励机制。挑战性压力在一定的强度范围内具有正性作用，出版企业应建立明确的激励机制，通过赏优汰劣的管理策略，对编辑实行各项考核。在制定考核指标时，应全面地评价编辑的综合业绩，不能有所偏颇或有失公允。

　　2.针对阻碍性压力源，疏导缓解编辑负性情绪。阻碍性压力容易造成负性结果，出版企业一方面应采取有效手段缓解，例如改善工作环境、促进组织内交流、组织工会活动等，切实帮助编辑解决实际困难、放松身心;另一方面应对怀有负性情绪的编辑进行心理疏导，帮助编辑提高抗压能力，学会自我放松。

　　3.科学控制压力强度。大量研究表明，压力与工作效率的曲线呈现倒U型。也就是说，适度的压力可以提高工作效率，而过度的压力会使工作效率大幅下滑。即便是有正向作用的挑战性压力，其作用也不能被无限放大。出版企业应在制定考核目标时清醒地了解编辑的能力上限，真正做到人尽其才、人职匹配。

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