明天社打造个性化社群营销孵化器_中国（武汉）期刊交易博览会

　　摘要: “爸爸，我想对你说”……6月19日父亲节，打开明天出版社的“沙沙故事会”官方微信号，满满的父爱扑面而来。文章中，通过不同图书的穿插，形成了“爸爸，你辛苦了!”“爸爸，谢谢你!”“爸爸，我爱你!”等多部分内容，说出对爸爸的爱。这些仅仅是“沙沙故事会”品牌下的一个常规栏目。据了解，从线下面对面讲故事，到线上分享，再到通过微信群增加与读者粘性，“沙沙故事会”正在迅速成长。对此，中国出版传媒商报记者对明天出版社总编辑李文波进行专访，一探明天出版社在个性化社群营销转型中如何戳中父母的“痛点”。

　　明天出版社总编辑李文波告诉记者，明天出版社正在进行平台化转型，在明天社这一大平台下，衍生出更多编辑个人品牌、营销个人品牌、网络传播个人品牌，从而让很多个性化的小品牌，不断在明天社大平台上进行孵化。而“沙沙故事会”这一品牌，就是明天社个性化社群营销打造的第一步。

　　定位小而美“故事妈妈团队” 打造亲子时光

　　目前，书店“讲故事”品牌较多，例如新华文轩每周在书店推出的“文轩姐姐讲故事”、云南新华的“小白姐姐讲故事”等活动，已经渐渐发展成为书店知名的营销品牌。但它们有一个共同点：由书店作为活动的发起者和组织者。而出版社推出“讲故事”品牌明天社可谓开先河。谈到“沙沙故事会”创建初衷的构想，李文波说：“最初，我们想在明天社市场部内做一个阅读分享平台，该平台具有个性化、品牌化，而且接地气、易传播。”在这样的理念下，明天社“就地取材”，利用市场部年轻妈妈的资源，推出“沙沙故事会”。为此，明天社进行了3方面的探索和尝试。

　　细分市场，瞄准亲子阅读。随着互联网趋势下碎片化阅读的增长，个性化需求特征明显。针对目前读者细分需求，沙沙故事会定位提供亲子阅读的服务平台，根据目前互联网传播的特点，以“小众、双向、分享式、体验型”为故事会的特色。同时，通过读者聚焦，传播效果、互动性、参与感等增强。

　　塑造个人品牌，引发共鸣。针对互联网时代品牌建立的特点，个人品牌要比机构品牌更容易引起人们的兴趣，更具有亲和力。而且，在互联网平台销售的产生、产品的传播中，意见领袖扮演重要角色，他们是传播的源点。因此，沙沙故事会以主讲人个人品牌出现，培养打造个性化品牌形象，同时，出版社计划在平台上进一步推出多个个人演讲品牌，继而打造“故事妈妈团队”。

　　“如果主讲人发生变化，品牌该如何延续?”面对记者提到的个人品牌面临的风险，李文波对此表示不担心。他说，故事会平台需要团队的努力和支持。首先，明天社有6人团队专门负责该品牌的推广，每个人各负其责。主讲人就是把故事讲好，有现场感、有感染力;故事会中有专人把“内容做好”，有专人把“粉丝管理好”，有专人把“宣传做好”。这种团队运营品牌的形式，也防范了个别人才流失对整个品牌形成风险。因为每个岗位都“有专业的人做专业的事”。其次，明天社丰富的儿童阅读资源作为内容支撑不容忽视。另外，出版社清晰的战略方向，也为每一个团队人员的成长提供了良好的发展环境。共同的价值观、愉悦的平台，都可以保持品牌的稳定性。

　　根据目前的市场变化，开展线上线下全渠道活动。目前有很多图书运作营销大号，但李文波认为，出版社最终还是要打造自有品牌，形成自己的核心竞争力。沙沙故事会在线上以微信公众号、微博为主要传播形式，以建立网上社群作为阅读分享组织形式，开展群分享服务。在线下，主要通过面对面的故事会形式，建立故事妈妈读书会，为读者提供服务并为线上社群吸粉。

　　100余场活动让社群活跃起来

　　目前，沙沙故事会每个月平均开展4至5场的面对面分享活动，这也是该品牌的核心工作内容。同时，线上平台也在发力，实现线下活动向线上的引流。

　　线下故事会针对不同群体，定制主题。目前，沙沙故事会线下活动主要有三类，实现一举多得。第一，细分人群，针对不同的人群每次设计一个主题，包括幼儿园老师专场、父母专场、儿童专场。第二，开展故事培训会。通过故事会对于学习“如何讲好故事”的人群进行培训，例如幼儿园教师等，该部分需求量较大。第三，针对新华书店卖场人员进行培训。当下，很多书店改造升级之后都打造自己的故事品牌，但有些书店因为没有专业化的训练，讲故事效果不是很好。“沙沙故事会通过到各卖场进行培训，将明天社产品更好的推向书店，实现终端的精细化管理。”

　　线上活动，增加粉丝粘性。目前，沙沙故事会的线上活动包含微信公众号和微信群运营两类。目前，沙沙故事会微信公众号设置了“沙沙的足迹”——记录沙沙面对面现场故事会、“沙沙微访谈”——视频对话名家大咖、“沙沙之声”——每周音频故事、“沙沙沙龙”——亲子论坛、“沙沙小福利”——每周好书推荐及抽奖5个栏目，为读者提供多方位服务。值得一提的是，沙沙故事会线下活动每一次都可以为微信公号增加上百粉丝，而且作为忠实粉儿粉丝，活跃度较高。

　　沙沙故事会微信群目前主要以地域为单位建群，在山东以17个地市为单元建群，如“沙沙故事会临沂群”;在山东省外以所在省为平台建群。对于群的管理，以当地合作伙伴参与管理为主。随着活动的增加，各个地方群也逐渐增加，不论是粉丝维护还是后续挖掘，都面临着再精细化的问题。对此，明天社采取的措施是针对小群进行1至2个月的信息分享和培育，了解父母需求，再通过粉丝筛选和粉丝不同需求，将粉丝归类到微信公号专栏的大群中，确保高质量粉丝。

　　自媒体+自渠道志在搭建“亲子生态圈”

　　李文波告诉记者：“沙沙故事会未来计划打造一个阅读分享平台，该平台要逐步从‘自媒体’的功能过渡到‘自媒体+自渠道’的功能。”听到这里，记者心里不禁感叹：沙沙故事会的“野心”真大。通过该举措，一方面，对阅读需求进行数据分析，根据读者的需求，进行后续产品的配套;另一方面，通过社群，凝聚读者，对读者的消费意愿进行系统的分析、管理，将来形成社群传播平台和销售通路。

　　未来，沙沙故事会的布局仍在将继续。一是计划逐步推出“沙沙微店”，微店将根据妈妈们在阅读方面的需求，引入多元产品，直接快速的满足妈妈们的需求。微店中的产品不仅仅局限于图书，还将包括一些文创产品。二是“视频进校园”计划。文字阅读到图片阅读再到视频阅读，这是互联网阅读需求的变化趋势，为此沙沙故事会也推出了针对名家的视频专访，第一期曹文轩系列访谈受到关注和好评。在此基础上，沙沙故事会计划推出“视频进校园”计划，例如，将曹文轩、沈石溪、杨红樱等多个名家谈到的“如何提高小学生写作能力”视频集结成资源，进入学校的多媒体教室，为中小学教学服务。

　　李文波说，出版社自媒体平台建设遇到最大的问题，还是人的问题。在出版机构人员岗位设置、引进及培养方面，仍面临许多不好解决的难题。明天社目前推出一些激励措施，鼓励更多的编辑、市场人员参与到沙沙故事会平台中来，同时鼓励故事会平台直接对外合作互动。这样，可以解决一些运营人员紧缺的问题，也使故事会的内容更加丰富多彩。

媒体报道

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