太原地区实体书店经营初探新华稳中求变民营举步维艰

　　“管中窥豹，可见一斑”。对全国范围内的实体书店而言，地域性特征较为明显。据此，中国出版传媒商报针对区域市场进行了多维度的了解，并连续推出了青岛、成都、苏州等地的区域市场调查，获得了读者和书店的好评。太原是山西省的省会城市，也是一座“襟四塞之要冲，控五原之都邑”的历史古都。晋商文化、莲花落以及晋剧，让这座历史古都更增添了一分文化色彩。书店与文化密不可分，她既是文化与文化交汇的场所，也是人们汲取文化，获得成长的地方。在阅读习惯改变、网上书店冲击、竞争加剧的市场格局下，近年来太原实体书店的发展情况如何?又具有哪些“太原特色”?未来，书店发展又将走向何方?中国出版传媒商报对此进行了了解。

　　新华书店重塑书店形象创亮点升理念

　　2016年，对太原地区的实体书店生存而言，新华书店与民营书店可谓“冰火两重天”。一方面，凭借新华这块金字招牌，太原本地的新华书店进行了大张旗鼓的改革。如电商业务的发展、书店的重装改造、校园书店项目拓展等;另一方面，民营书店在太原的发展情况并不乐观，高昂的房租压力、人工和图书成本居高不下，民营书店倒闭潮困境仍在，未来发展并不明朗。

　　太原地区的新华书店主要以山西出版传媒集团成员山西新华书店集团旗下的各连锁店为主。在经营中，各连锁店实行了差异化策略，其中太原书城、山西图书大厦、山西外文书店、五一路书店均已发展成为集图书、咖啡、茶、文化活动、文化用品、电子产品、教育培训、书画展览、文创产品、儿童体验等多种功能为一体的文化综合体。

　　山西新华书店集团副总经理、太原分公司总经理杨娜表示，虽然受到电商的冲击，但太原市店近三年累计完成营业总收入7.15亿元，年平均增幅13%，实现了“十二五”圆满收官。

　　当下，面对电商在图书品种和价格上对实体书店造成的冲击，太原市店如何应对?杨娜表示，首先，根据社会发展和读者需求、图书市场的变化，太原市店及时转变经营思路，跟随市场发展的趋势，从传统购书中心转变为文化中心;其次，面对电商的来势汹汹，太原市店要努力拓展线上销售。为此，太原市店开辟了自有网上书城和电子商务业务，采用PC、微信、手机售书和宣传的方式，初步实现了线上线下互动营销。

　　2015年7月，位于太原市建设南路的山西图书大厦重装开业。据了解，重装后的山西图书大厦，在倡导“体验式文化消费”的同时，集咖啡、户外体验、生活美学馆、艺术培训和在线教育等为一体，成为山西省目前面积最大、功能最完善的新概念书店。此外，该店还以互联网+图书+音像+文化用品+文化洐生品+文化服务的理念，建设新型智慧书城。

　　校园书店在太原的发展并不乐观。“我们曾经做过一个调查，近3年来，太原市各大院校的实体书店倒闭了近80%。”山西省图书大厦经理刘杰表示，虽然校园书店的发展情况不佳，但是学生对校园书店仍然存在需求。“让每一个校园书店都成为我们图书大厦的一个缩影，成为咖啡、茶艺、绘画、阅读、演讲表演等的汇集地，并每周举办不同主题的文化沙龙。”“一抹书咖”校园书店的开业，表明了图书大厦向校园书店发力的决心。据悉，如果达到预期目标，山西图书大厦还将继续开设校园店外店。

　　为了应对电商冲击和读者的新需求，新华书店进行了大刀阔斧的改革，也获得了相应的社会效益和经济效益。但杨娜表示，目前，太原市店仍存在经营结构不合理、信息系统对多元产品的业务财务运行支撑不足、经营成本逐年提高，赢利能力较低等问题，书店转型需全方面发展。

　　如何引导读者的阅读习惯，让读者重新回到实体书店。刘杰表示，出现这种情况的原因是太原的实体书店对阅读引导的程度不够。“所以图书大厦在进行渠道建设和内容推动，深入中小学、大中专、社区和商场渠道。对线上内容地推动也是目前正在尝试的方向之一。”刘杰补充道。

　　民营书店转型难突破愈艰

　　太原民营书店曾以其灵活的经营模式受到读者的广泛关注，例如知名的人文社科书店尔雅书店一段时期内甚至超越了新华书店在读者心目中的影响力，然而，面对互联网的冲击以及读者需求的变化，在需要传统实体书店转型，适应行业新需求之际，太原地区的民营书店却没有及时转型，渐渐在读者心目中丧失了地位。某书店负责人表示，对太原民营书店来说，不缺乏拼劲与干劲，但仍然无法重新吸引读者，缺乏转型资金是一方面，更重要的是经营思维没有跟得上时代的变化。

　　得一文化广场作为太原地区最大的图书交易批发市场，近年来整体面临着销售萎缩、商户减少、客流萎缩的不利局面;尔雅书店也面临着客流减少、书店利润下滑的困境。海都图书在得一文化广场经营了十余年的教材批发。对当地的教材市场的深度挖掘，曾让这家书店一度成为该广场的佼佼者。但随着电商竞争加剧，2016年该店的经营面临着困境，销售利润与几年前相比下滑了40%左右。书店负责人表示，由于缺乏资金，对行业未来也没有良好的预期，转型并没有进入该店未来的计划之中。海都图书遇到的尴尬并非孤立，记者对得一文化广场内数家书店采访时发现，资金以及对行业预期的不明朗，导致多数店主对书店未来的发展前景并不看好。

　　除了在资金和经营理念上的不足，太原某实体书店负责人表示，实体书店与电商享受同等政策，虽然在一线城市带来的影响较小，但对二三线城市而言，这样的政策导致很多中小民营书店遭遇到沉重的打击。“书店的利润本身不高，太原地区的民营书店没有形成大型连锁书店，固而与电商在同等政策下，很难产生竞争力，民营书店倒闭在所难免。”

　　为压低成本，一些新开的民营独立书店，或以第二产业带动图书销售，或将门店设在远离核心商业区的居民社区，可谓开辟了一条别样的生存之路。

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太原地区实体书店经营初探 新华稳中求变 民营举步维艰

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