遵循舆论规律，引领舆论方向_中国（武汉）期刊交易博览会

　　近两个月来，全国的新闻传播业界和学界都在学习和研讨习近平总书记2月19日在党的新闻舆论工作座谈会上发表的重要讲话精神。如何做好新闻舆论的引导工作，是学习和讨论中的重要议题。

　　首先，做好新闻舆论的引导工作，在如今纷繁复杂的舆论生态场，显得尤为重要。世界上从来不存在全体民众都认同和同一方向的舆论，舆论一直都是具有多指向特征的。普列汉诺夫曾经说过：“舆论的方向是由社会关系所决定的，而社会关系是由深刻改变经济面貌的生产力发展造成的。”不同经济地位的人拥有不同的利益和诉求，由此可能对一个问题形成众多不同的看法;复杂的社会关系决定了复杂的舆论方向。尤其是在社交媒体如此快速发展的时代，人们由于自身的身份认同而形成了更复杂多元的网络社会关系，使得舆论变得纷繁复杂，价值观的方向也难以把握，有时网络上的舆论使人无所适从。因此，需要价值观明确、指向正能量的权威信息和观点来引导，在这方面，媒体具有独特的优势，并且责无旁贷。

　　第二，引导舆论，就必须为舆论的社会讨论和形成提供健康有效的平台。马克思曾经在《新莱茵报创办发起书》中说：“报刊最适当的使命就是向公众介绍当前形势、研究变革的条件、讨论改良的方法、形成舆论、给共同的意志指出一个正确的方向。”向公众传播他们所真正关心的信息，并由此提供讨论的平台，经过充分的协商而形成的意见，会为绝大多数大众认可和接受。毛泽东同志也曾经指出：“只有采取讨论的方法，批评的方法，说理的方法，才能真正发展正确的意见，克服错误的意见，才能真正解决问题。”社会讨论可以是在人们的闲谈议论、社交媒体上的自由发表中无序地进行，这样的舆论经常过于发散、时常难以形成一种正向的舆论。而媒体可以通过组织的方式，通过对人民关心的问题、社会的热点事件等进行有序的讨论，这样的讨论会更有方向、更出成效，更有利于找到正确的、一致的意见。

　　第三，引导舆论，要重视遵循新闻传播规律和舆论规律。新闻传播在其历史发展过程中，已经形成了自身的规律，确立了其应遵守的原则。中国近代新闻业确立的标准，可以用梁启超先生的观点来表述：报刊必须具备四条标准：“一曰宗旨定而高，二曰思想新而正，三曰材料富而当，四曰报事确而速”。西方新闻业确立的标准也包括真实、客观、独立等原则。新闻传播要讲求宗旨和思想，注重事实的准确性，这些看似普通的提法，在新闻实践中却并不容易恪守。只有注重传播规律、重视专业性追求的媒体，才能得到人民的信任，才能引领舆论。

　　第四，应创新传播手段，提升引领能力。互联网2.0时代，信息泛滥、观点如潮。如何创新传播手段?必须适应新技术带来的特征和需要，尤其是在信息的个人化、平台的互动性、观点的分享式方面着力创新。要将互联网思维融入到新闻传播的各个环节，充分挖掘信息与信息的关系、信息与用户的关系、用户与用户的关系，从中发现更有效的传播点、引领点，通过独特有吸引力的内容、灵活有效的传播平台和营销手段，发挥新闻媒体引领社会、传播正能量的功能。

　　(作者系清华大学新闻与传播学院教授、副院长)

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