水石书店走别样成功之路_中国（武汉）期刊交易博览会

　　据英国《书商》周刊报道，近日，水石书店总经理詹姆斯·当特出席了在伦敦书展前举办的量子大会。谈及图书销售业务面临的诸多挑战时，当特表示，与线上图书零售商亚马逊的竞争让他困扰不已，难以入眠，“亚马逊以一种竞争的理念规定了我们应该考虑和应对哪些事务。”

　　当特表示，如果英国不断打造优质书店，实体书店的未来还是让人乐观的。他说：“人们喜欢买书，这种生理愉悦是网购无法给予的。如果优质实体书店数量增加，线上或数字世界发生什么也就无所谓了。但如果我们不能发展实体书店，那么规则将发生变化，线上书城将会取代实体书店。如果我们持续为实体书店投资，并雇用优秀的售书员，情况就会有所改观。繁华商街与店铺是社区的核心，人们对实体书店的需求一直存在。”

　　但当特也提到，水石书店在数字方面无法与亚马逊竞争，“我觉得我们还无法完全有效地对亚马逊作出回应。要想在物流和价格方面达到亚马逊的水平，需要巨大的投资。想做与亚马逊相匹敌的线上零售商是不现实的，完全看不到未来。但作为拥有正规、可靠线上业务的实体书店，我们完全可以为消费者提供理性和感性的双重选择。”

　　当特说：“亚马逊是我们的竞争者，如果你知道自己要读什么书，可以直接去网上购买，这样既高效又简单。我们的实体书店为读者提供的是发现图书的体验，但我们做得还不够好。早在2010年，水石书店险些告别出版业，直到2011年HMV集团把水石出售给现在的所有者——俄罗斯金融巨头亚历山大·马穆特，才出现转机。我一直都是书商，业务完全依靠出版商所推出的图书，但出版业坐视不管，甚至希望水石书店在2010年遭遇滑铁卢，让英国正规图书销售业遭到破坏。或许在今天，类似的事情不会再次发生。在那之后，出版商与书商之间的关系得到了改善，图书的品质和销售图书的方式也都有所改观。”

　　“水石更喜欢根据出版商的书单来布置门店，而不是自助出版的图书。作为书商，我们一直对自助出版图书存疑，我们的门店有限，所以就从出版商书单中进行甄选。这样的模式也让水石书店取得了成功。”当特如是说。

媒体报道

水石书店走别样成功之路