利用智能传播做好新闻舆论工作_中国（武汉）期刊交易博览会

　　■郭全中(国家行政学院社会和文化教研部高级经济师)

　　我国的传媒业正处于快速变革期，这也给新闻舆论工作带来诸多新挑战：传统媒体的受众大量流失，导致传统媒体的舆论引导能力被削弱;互联网网站为了追求眼球经济与主流媒体声音难以起到应有的作用而导致的“广场效应”;信息过载与用户个性化、定制化、精准化的信息需求之间的悖论;传播从大众传播到分众传播再到精准传播的发展趋势;技术成为媒体变革的驱动力。而要在快速变革的新时代下更好地做好新闻舆论工作，就必须充分利用互联网和大数据等新技术所带来的智能传播平台，今日头条就是其中的典型代表。

　　首先，利用智能传播平台重建用户连接。当前，传统媒体影响力下滑的根本原因在于与用户的连接失效，一方面表现在受众大量流失，另一方面表现在技术能力太弱，导致难以建立起用户量庞大的移动互联网媒体。在这种情况下，应该利用技术水平高、用户量巨大的智能传播平台来重建用户连接，实现更好的舆论引导效果。今日头条的累计激活用户数逾4.5亿，仅APP的日活跃用户就超过4500万，能够帮助传统媒体把内容传播给更多的用户，传统媒体在其上设立的独立品牌头条客的阅读量动辄数百万，其内容实现了更广范围的传播，自然更好地进行了舆论引导。

　　其次，智能传播平台能够有效避免“广场效应”。当前，舆论引导的乱象频出，不少互联网媒体和自媒体为了追求阅读率和噱头，片面迎合大众的八卦需求，对一些新闻价值不大的八卦、娱乐新闻进行大力推广。例如，黄晓明、Angelababy价值2亿元的婚礼占据了各大门户的显著位置，成为街头巷议的谈资。当然，黄晓明花再多的钱办自己的婚礼是他自己的事情，谁也管不了，但是经由互联网媒体所造成的“广场效应”就造成了奢侈风气的不良导向。而今日头条等智能传播平台根据用户的个性化需求，只向有娱乐需求的用户推荐了这个新闻事件，就有效地避免了“广场效应”。

　　第三，能够有效地解决“信息过载”问题。当前，每个人都被湮没在信息的汪洋大海中而不能自拔，这种“多就是少”的现象不仅浪费了用户大量的时间和精力，而且也更难以获得有价值的信息。而今日头条等智能传播平台的工作机理是根据用户特征、场景和文章特征做个性化推荐，能够为用户精准地推荐在某一场景下的真正信息需求，这不仅能够为用户节省大量的时间和精力，也能够更好地对用户进行舆论引导。

　　传统媒体在今日头条等智能传播平台上设立自己独立的头条客，保留了自己的品牌形象和标识，不仅能够让用户对传统媒体产生更强的忠诚度，实现影响力的平移，也能利用智能传播平台的广告精准经销工具来获取更多的收入，反哺自身的新闻制作。

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